Son Güncelleme Tarihi: 10.07.2026
MADDE 1 – TARAFLAR
SATICI
İşletme Adı: Pixel Copy Center
Yetkili: Özcan Solmaz
Adres: Cumhuriye Mahallesi Tutal Sokak No:6/C Tepebaşı / Eskişehir
Telefon: (0222) 219 00 26
E-Posta: info@pixelcopycenter.com
Web Sitesi: https://pixelcopycenter.com
ALICI
İnternet sitesi üzerinden sipariş oluşturan ve sipariş formunda bilgileri bulunan gerçek veya tüzel kişidir.
Alıcı, siparişi tamamlamakla işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.
MADDE 2 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.pixelcopycenter.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER
Sipariş edilen ürünlerin;
- Türü
- Niteliği
- Adedi
- Baskı özellikleri
- Tasarım tercihleri
- Birim fiyatı
- Toplam satış bedeli
- Vergiler dahil toplam tutarı
sipariş ekranında ve sipariş onay e-postasında belirtildiği şekildedir.
MADDE 4 – SÖZLEŞMENİN KURULMASI
Alıcı, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlayarak ve ödeme işlemini gerçekleştirerek işbu sözleşmeyi elektronik ortamda kabul etmiş olur.
Siparişin oluşturulması tek başına üretimin başladığı anlamına gelmez. Sipariş, ödemenin onaylanması ve gerekli durumlarda tasarım dosyalarının eksiksiz teslim edilmesinden sonra işleme alınır.
MADDE 5 – ÜRÜNLERİN HAZIRLANMASI
Pixel Copy Center tarafından satılan ürünlerin önemli bir kısmı müşteriye özel olarak üretilmektedir.
Üretim süreci;
- Sipariş bilgilerinin kontrolü
- Tasarım dosyalarının incelenmesi
- Baskı öncesi hazırlık
- Baskı
- Kesim
- Paketleme
- Kargoya teslim
aşamalarından oluşmaktadır.
MADDE 6 – FİYAT VE ÖDEME
Ürün fiyatları sipariş tarihinde internet sitesinde ilan edilen fiyatlardır.
Ödeme;
- Kredi Kartı
ile güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.
Kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır.
Ödeme onaylanmadan üretim süreci başlamaz.
MADDE 7 – TESLİMAT
Siparişler, aksi belirtilmediği sürece ortalama 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.
Teslimat süresi;
- Resmi tatiller
- Yoğun kampanya dönemleri
- Doğal afetler
- Mücbir sebepler
- Teknik arızalar
gibi nedenlerle uzayabilir.
Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Pixel Copy Center sorumlu tutulamaz.
MADDE 8 – TESLİMAT ADRESİ
Ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.
Yanlış veya eksik adres bildirilmesinden doğan tüm sorumluluk Alıcı’ya aittir.
MADDE 9 – BASKI DOSYALARININ SORUMLULUĞU
Sipariş kapsamında yüklenen;
- AI
- PSD
- CDR
- SVG
- JPG
- PNG
- DOC
ve benzeri tüm dosyaların hukuki sorumluluğu Alıcı’ya aittir.
Pixel Copy Center, yüklenen dosyalardaki;
- Yazım hataları
- Telefon numarası hataları
- Adres hataları
- QR Kod hataları
- Logo hataları
- Tasarım hataları
nedeniyle sorumlu tutulamaz.
MADDE 10 – TELİF HAKLARI
Alıcı;
yüklediği logo, marka, görsel, fotoğraf, karakter, çizim ve diğer tüm içeriklerin kullanım hakkına sahip olduğunu kabul eder.
Üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarının ihlalinden doğabilecek hukuki ve cezai sorumluluk tamamen Alıcı’ya aittir.
MADDE 11 – RENK FARKLILIKLARI
Bilgisayar, telefon ve tablet ekranlarında görülen renkler ile baskı sonucunda elde edilen renkler arasında farklılık oluşabilir.
RGB ve CMYK renk uzaylarının teknik farklılıklarından kaynaklanan ton değişimleri üretim hatası olarak değerlendirilemez.
MADDE 12 – KESİM VE ÜRETİM TOLERANSLARI
Matbaa sektöründe kullanılan makineler nedeniyle sektör standartları kapsamında;
- küçük kesim toleransları,
- milimetrik hizalama farklılıkları,
- baskı taşmaları,
- renk yoğunluğu değişimleri
oluşabilir.
Bu durumlar ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmez.
MADDE 13 – TASARIM ONAYI
Baskıya gönderilen tasarımın son kontrolü Alıcı’nın sorumluluğundadır.
Onay verilen tasarımda bulunan;
- Yazım yanlışları
- İmla hataları
- Telefon numarası
- Adres
- E-posta
- Logo
- QR Kod
gibi hatalardan Pixel Copy Center sorumlu değildir.
MADDE 14 – SİPARİŞİN İPTALİ
Sipariş üretime alınmadan önce iptal talebinde bulunulabilir.
Üretim süreci başladıktan sonra kişiye özel ürünlerde iptal talebi kabul edilmeyebilir.
MADDE 15 – CAYMA HAKKI
6502 Sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tüketiciler normal şartlarda 14 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir.
Ancak aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
- Kişiye özel üretilen ürünler
- Müşteri talepleri doğrultusunda hazırlanan baskılar
- İsme özel ürünler
- Kurumsal baskılar
- Kartvizitler
- Broşürler
- Kataloglar
- Davetiyeler
- Etiketler
- Sticker ürünleri
- Promosyon baskıları
- Reklam ürünleri
Bu ürünler Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin kişiye özel hazırlanan ürünlere ilişkin istisna hükümleri kapsamındadır.
MADDE 16 – AYIPLI ÜRÜNLER
Üretim kaynaklı hata bulunması halinde Alıcı teslim tarihinden itibaren makul süre içerisinde Pixel Copy Center ile iletişime geçmelidir.
İnceleme sonucunda üretim hatası tespit edilmesi halinde;
- yeniden baskı,
- ürün değişimi,
- ücret iadesi
seçeneklerinden uygun olanı uygulanacaktır.
MADDE 17 – HASARLI KARGO
Teslim alınan pakette ezilme, yırtılma veya hasar bulunması halinde;
kargo görevlisi yanında hasar tespit tutanağı tutulmalıdır.
Tutanak tutulmadan teslim alınan gönderilerde oluşabilecek zararların tespiti güçleşebileceğinden, değerlendirme süreci etkilenebilir.
MADDE 18 – MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet,
yangın,
deprem,
sel,
grev,
savaş,
salgın hastalık,
resmi makam kararları,
internet altyapısı arızaları,
elektrik kesintileri,
ulaşım engelleri
gibi tarafların kontrolü dışında gelişen olaylar mücbir sebep olarak değerlendirilir.
Bu durumlarda teslim süresi uzayabilir.
MADDE 19 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Taraflar, sipariş kapsamında elde edilen kişisel verilerin yürürlükteki mevzuata uygun olarak işleneceğini kabul eder.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası‘nda yer almaktadır.
MADDE 20 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükte bulunan tüketici mevzuatı kapsamında görevli ve yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 21 – YÜRÜRLÜK
Alıcı, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlayarak işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuduğunu, anladığını ve tüm hükümlerini elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.
İşbu sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanması ile birlikte yürürlüğe girer.